Objectif(s) de la formation
- Définir la norme ISO 9001 V2015
- Préciser les enjeux, l’environnement, les outils et les méthodes associées
- Concevoir un audit dans l’entreprise (de la planification au suivi des actions d’amélioration)
- Développer l’aisance communicationnelle des personnes en situation d’audit
Cette formation est animée par un expert qualité