Usages, Bien-être, Santé et Accessibilité

Au-delà du niveau de technicité et des performances offertes par un bâtiment, un espace ou un service, se trouve une question essentielle : celle de l’usage. Pour que le bâtiment soit  adapté et adopté par ses occupants, il doit être conçu en se plaçant du point de vue de l’usager. Quel sera sa perception de ce service, de cet espace ? Comment ce service/espace s’articulera avec son quotidien ? S’adapte-t-il à sa gestuelle ? A ses spécificités ? A t-il bien été pensé pour différentes catégories d’usagers, y compris les plus fragiles ?

Par ailleurs, prendre en compte le handicap, le vieillissement de la population et plus globalement les besoins des utilisateurs à tous les stades d’un projet requiert une maîtrise et une vision sociétale qui ne s’arrête pas à celle de la loi sur l’accessibilité du 11 février 2005. Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une véritable démarche de confort d’usage à travers l’ensemble de nos missions.

Nos solutions ne sont pas uniquement normatives mais pensées en fonction du contexte dans lequel elles s’inscrivent. Nos outils : enquêtes terrain, observation fine de l’existant, concertation, méthodes de recherche créatives et collaboratives, expérimentations, déploiement, accompagnement à la mise en œuvre.

Nous déployons également ce savoir faire pour améliorer la qualité de vie au travail : mettre au centre les utilisateurs des bâtiments et encadrer le cadre de vie de travail sont au cœur des préoccupations de Citae.